L’ instrument nous parvient par la poste.

L’instrument est enregistré dans notre logiciel afin de garantir la traçabilité à l’unité et fournir des statistiques de durée de vie de votre parc.

Un collaborateur qualifié soumet l’instrument à un examen détaillé afin de juger de son état et de constater le(s) défaut(s).

Nous procédons à la réparation de l’instrument en lui redonnant les caractéristiques spécifiques pour lesquelles il a été conçu. Traitement de surface, affûtage, ajustage…
Au terme de ces étape, l’instrument est à nouveau conforme au cahier des charges du fabricant.

Nous testons l’instrument réparé sur des matériaux reproduisant les conditions réelles d’utilisation suivant nos procédures certifiées ISO 13485.

Medicatech est à l’avant-garde en matière de traçabilité.
Nous garantissons l’intégrité de tous les moyens d’identification de vos instruments.

Dans un délai de 7 jours, vos instruments vous sont retournés. En cas d’urgence, le délai peut être réduit à 24h00.